Korzyści dla banku

Oczywiście bank jako instytucja finansowa liczy przede wszystkim na korzyści finansowe. Takie korzyści można osiągnąć zakładając bank internetowy. Eksperci twierdzą, że koszty stworzenia banku internetowego są podobne do założenia kolejnej placówki banku stacjonarnego i wynoszą ok. 6-8 mln zł. Różnica jest jednak duża. Placówka znajduje się w jednym miejscu natomiast bank internetowy jest dostępny z każdego miejsca. Na koszty założenia banku internetowego składają się wydatki na sprzęt, oprogramowania, szkoleń pracowników oraz na marketing i promocję nowego banku. Według J. Grzechnika te ostatnie to 60% wydatków operacyjnych.

Oszczędności wynikają też ze sposobu działalności banku internetowego. Forma banku internetowego może obniżyć koszty stałe funkcjonowania. Przede wszystkim bank, który działa jedynie w sieci wcale nie musi mieć siedziby w luksusowej dzielnicy miasta w dużym mieście, a to powoduje obniżenie kosztów utrzymania nieruchomości i wyposażenia. Banki internetowe mają też o wiele mniej pracowników backoffice niż zwykłe banki, obniża koszty związane z wynagrodzeniami. Także stosowanie outsourcingu, czyli zlecanie niektórych czynności bankowych wyspecjalizowanym instytucjom finansowym.

Oszczędności także uzyskiwane są przez zwiększenie wydajności poprzez automatyzację pewnych procesów występujących w zwykłych bankach. Brak obsługi okienek, kas prowadzi do zmniejszenia kosztów. Tym samym skutkuje przeniesienie części kosztów zmiennych na klienta, w postaci kosztów połączenia z Internetem.

Korzyści dla klienta

Także klient zyskuje na korzystaniu z internetowego banku. Przede wszystkim o wiele niższe są koszty utrzymania konta. Niektóre banki oferują miesięczną opłatę w wysokości symbolicznej złotówki, a często nawet za darmo. Niższe są też koszty za zlecone operacje. Często banki nie pobierają prowizji za operacje wykonywane wewnątrz banku.

Lecz nie tylko finansowe korzyści wynikają z posiadania konta internetowego. Klient bowiem ma możliwość zarządzania swoim kontem przez 24 godziny na dobę. Wszystkie operacje może wykonać w czasie dogodnym dla siebie bez wychodzenia z domu. Także dostępność z każdego miejsca gdzie mamy możliwość połączenia się z Internetem jest dla nas wygodna. Globalny wymiar działalności banku pozwala nam korzystać z konta nawet na drugim końcu świata. Systemy tworzone dla banków są proste w obsłudze, intuicyjne i stworzone dla przciętnego użytkownika, więc korzystanie z takiego serwisu jest proste i przyjemne.